miércoles, 29 de abril de 2020

RESPOSTA I INFORME A LES QÜESTIONS PLANTEJADES PER UP-EU A LA REGIDORIA DE BENESTAR SOCIAL EN RELACIÓ A LA GESTIÓ DE LA COVID-19


AJUDES D’EMERGÈNCIA

- Quantes famílies han sigut ateses:
169 atencions telefòniques, sense que figuren comptabilitzats els seguiments realitzats posteriorment. Només en casos necessaris s’han realitzat atencions presencials.

- Quantes ajudes s'han donat:
36 ajudes en la 1a resolució. A dia de hui ja ens han entrat 15 noves sol·licituds per a la pròxima resolució (el nombre de consultes és major però s’està a l’espera del correu electrònic de sol·licitud).

- Quantes s'han rebutjat:
13 demandes (bé perquè comptaven amb una garantia d’ingressos familiars que els permetia cobrir les necessitats més bàsiques, bé perquè no han patit una minva d’ingressos laborals, bé perquè s’ha valorat que devien realitzar la sol·licitud en el municipi on residien de fet tot i figurar empadronats a Godella...). A més, s’han derivat 9 casos a altres municipis.

- Quins criteris s'han aplicat?
La pèrdua o disminució d’ingressos laborals derivades de la Covid-19, tant de treball autònom com per compte alié i de feines no declarades. També se té en compte el criteri professional.
S’adjunten els criteris municipals d’ajudes d’emergència extraordinàries Covid-19 (municipals, amb càrrec a superàvit) així com bases les bases recollides en el Decret 43/2020 (GVA).

- Quants dies espera la persona des que fa la sol·licitud fins que rep l'ingrés?
La 1a sol·licitud s’envia per correu electrònic en data del 24/03/2020, la 1a resolució es pagarà molt probablement 23/04/2020.
El fet que la Covid-19 haja sigut una situació sobtada ha requerit la creació d’un nou instrument específic que permetera atendre aquesta excepcionalitat, el qual ha suposat la publicació d’abundant normativa estatal i autonòmica que ha hagut de ser estudiada, adaptada i aplicada per elaborar nova documentació municipal i crear els diferents expedients d’ajuda d’emergència (1. de GVA i 2. municipal amb càrrec a superàvit), motius pels quals el tràmit de la 1a resolució ha necessitat d’un major període de temps. Les posteriors resolucions ja disposaran d’un procediment més àgil.

PERSONES MAJORS

- Quina atenció s'està fent a les persones majors que viuen a soles?
S’ha realitzat un seguiment telefònic a totes les persones majors de 75 anys que figuren empadronades a soles.
Des del programa d’atenció a la Dependència, s’ha telefonat a les persones usuàries majors que podrien trobar-se en situació de vulnerabilitat o risc en no comptar amb suport familiar així com s’han derivat a suport psicològics aquells casos detectats que presentaven inestabilitat emocional derivada de la dificultat per gestionar l’actual context amenatzant.
A més, també s’ha telefonat per realitzar seguiment a totes les persones majors inscrites en els tallers de gent gran de serveis socials.
Per últim, s’ha fet difusió a través de cartelleria i xarxes socials, a més de la web municipal, perquè contactaren amb serveis socials en cas de necessitar suport o conèixer altra persona que poguera necessitar-ho.
L’atenció s’ha orientat a protegir la seua salut física, evitant que hagueren d’exposar-se a la Covid-19 en eixir de la vivenda, per a la qual cosa s’ha ampliat el SAD per prestar els següents serveis i suports (assistència en compres d’alimentació i fàrmacs, llançar el fem, acompanyament...) així com la salut psicosocial (suport psicològic prestat per la psicòloga de l’equip base).
D’altra banda, el SAD ordinari s’ha continuat prestant en tots aquells casos en què la persona interessada o la seua família han decidit continuar sent beneficiaris del servei malgrat la Covid-19.

- Seria interessant habilitar un programa d'atenció a domicili amb un Pla de treball municipal, que done treball i permeta millorar l'atenció social al nostre municipi. Aquesta iniciativa ja s’estava treballant dintre del Pla Municipal d’Ocupació, consistent a realitzar una formació a les persones desocupades del municipi en situació de vulnerabilitat. Les persones que hagueren superat aquesta formació de «Cures bàsiques no professionals» hagueren conformat una borsa de feina a la qual s’anava a recòrrer per a realitzar futures contractacions municipals. Malauradament, aquest programa ha hagut d’interrompre’s temporalment per la Covid-19 i, en cas que siga possible, es reprendrà quan les autoritats competents així ho recomanen.

PLA D’OCUPACIÓ MUNICIPAL

- Com va el Pla de Treball Municipal? Si volem que siga una realitat, no es pot retardar més. El nostre partit aposta per augmentar i donar un major pes a aquest programa per fer front a les conseqüències econòmiques del coronavirus. Hem de donar una alternativa laboral i no sols ajudes econòmiques. D'aquesta manera també podrem millorar el manteniment i l'atenció social de Godella.
Qüestió resposta anteriorment.
VIVENDES MUNICIPALS

- Ara més que mai, resulta necessari disposar d'una borsa de vivendes municipal. Després de 10 mesos d'espera, com va l'habilitació del pis del secretari? I l'edifici d'habitatges socials del carrer santíssima trinitat? S'ha arribat a algun acord amb propietaris o bancs per disposar de vivendes en lloguer avalades per l'Ajuntament?
Les vivendes es troben a l’espera de la reforma i posterior realització del procediment administratiu per a la seua adjudicació. En el cas del «pis del Secretari» ja s’han adquirit electrodomèstics i mobiliari.
EQUIP BASE DE SERVEIS SOCIALS

- Com va la càrrega de treball del personal de Serveis Socials? Pot assumir tot aquest augment de treball? Caldria reforçar-lo.
Ateses les previsions de la Covid-19, que pròximament suposarà un considerable increment de les demandes de suport econòmic i atenció psicològica de persones i famílies per la dificultat de gestionar aquesta crisi així com de les seues conseqüències, potser caldrà esperar a eixe moment per realitzar una valoració més ajustada a la realitat.
En l’actualitat l’equip es troba sobrecarregat de treball, amb la dificultat de gestionar les atencions a través de teletreball, però gràcies al compromís i coordinació professional podrà resoldre’s satisfactòriament.
Com sempre, UP-EU ens oferim a col·laborar i realitzar qualsevol gestió necessària.
Gràcies!


MEDIDAS IMPLANTADAS POR EL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS SOCIALES DEBIDO AL ESTADO DE ALARMA CAUSADO POR LA ALERTA SANITARIA COVID19



Desde el Departamento de Servicios Sociales se han estado tomando medidas debido al estado de alarma causado por la alerta sanitaria COVID19 y se han ido instaurando de forma progresiva acorde a las medidas y protocolos que se han ido publicando tanto por parte de la Conselleria como del Estado.



1- Se ha establecido contacto con las personas mayores de 75 años empadronadas solas en el municipio, para realizar un seguimiento de su situación y ofrecerles los diferentes servicios de los que cuenta el ayuntamiento (SAD, Menjar a casa, atención psicológica...).



Desde el programa de atención a la Dependencia, se ha telefoneado a las personas usuarias mayores que podrían encontrarse en situación de vulnerabilidad o riesgo en no contar con apoyo familiar así como se han derivado a apoyo psicológicos aquellos casos detectados que presentaban inestabilidad emocional derivada de la dificultad para gestionar el actual contexto.


Además, también se ha telefoneado para realizar seguimiento a todas las personas mayores inscritas en los talleres de gente mayor de servicios sociales y se les ha dado tareas(ejercicios de memoria y actividad física), en total alrededor de unas 150 personas.


Por último, se ha hecho difusión a través de cartelería y redes sociales, además de la web municipal, porque contactaron con servicios sociales en caso de necesitar apoyo o conocer otra persona que pudiera necesitarlo. La atención se ha orientado a proteger su salud física, evitando que tuvieran que exponerse a la Covid-19 al salir de la vivienda, para lo cual se ha ampliado el SAD para prestar los siguientes servicios y apoyos (asistencia en compras de alimentación y fármacos, lanzar la basura, acompañamiento...) así como la salud psicosocial (apoyo psicológico prestado por la psicóloga del equipo base).


Por otro lado, el SAD encomendero se ha continuado prestando en todos aquellos casos en que la persona interesada o su familia han decidido continuar siendo beneficiarios del servicio a pesar de la Covid-19.


De esta primera medida se han beneficiado 3 personas activándoles el Servicio de mejar a casa y 9 personas(pendientes 2 de valoración) del Servicio ayuda a domicilio para el tema de compras de alimentación y medicamentos para evitar la salida a la calle.

Servicio de SAD se sigue atendiendo a los usurarios que estaban activos 33(menos 5 que se han dado de baja temporal debido a la situación sanitaria)



Cada vez que entra una demanda,ya sea detectada por el el seguimiento o demandada por el ciudadano, se estudia, se toman medidas y se aplican los servicios cuando sea necesario.



Por otro lado se está llevando seguimiento telefónico de todos los usuarios que no necesitaban ningún tipo de ayuda material pero si de apoyo psicológico por la medidas adoptadas.



2 – Se han elaborado diferentes convocatorias de ayudas extraordinarias para mitigar las consecuencias sociales y económicas negativas derivadas de la actual crisis sanitaria del COVID 19.


- Convocatoria ayudas emergencia social- Superávit Covid.



Aprobados los criterios de concesión de ayuda y publicados. Convocatoria que cuenta con una partida presupuestaria de 75.000€ ( 70.000 para ayudas directas y 5.000€ para el aumento de SAD). De esta convocatoria ya hay una primera resolución en la que se han aprobado 36 ayudas(familias) con un gasto de 17.350€.

Para la semana que viene tendremos preparada una nueva resolución, para la que ya tenemos 15 solicitudes nuevas.



- Convocatoria ayudas emergencia social – Subvención de la Conselleria de Igualdad y politicas inclusivas a las entidades locales titulares de servicios sociales de atención primaria, para ahcer frente al impacto de la COVID19



Esta convocatoria está la espera de la aprobación de los criterios y del proceso administrativo.

Al ayuntamiento se la ha destinado la partida económica de de 28.480€. ( 18.309€ para ayudas económicas de concesión directa, 3.850€ para SAD y 6.321€ para alimentación infantil.



3- Desde todas las áreas del departamento se está llevando a cabo atención, apoyo, seguimiento e intervención de manera telefónica de todos los usuarios que lo requieran; Seguimiento casos de menores y familias, personas dependientes, mujeres victimas violencia de género, apoyo psicológico, asesoramiento jurídico…..



Por otro lado se están realizando todas las labores administrativas que este estado de alarma nos permite. Se siguen tramitando todas las solicitudes que nos llegan telemáticamente(sede electrónica), por correo electrónico, telefónicamente, derivaciones de otros departamentos u organismos y presencialmente.



4.-Todo esto con una coordinación constante con la Conselleria de Igualdad, Diputación u otros organismos.



Departameto Servicios sociales, Ayuntamiento de Godella

Godella, 23 de abril de 2020


CRITERIS AJUDES  DE CONCESSIÓ DIRECTA DE L' AJUNTAMENT DE GODELLA- ESTAT D'ALARMA
http://www.godella.es/sites/default/files/files/2020/_criterios_de_ayudas_super_vit_covid.doc.pdf